es referente mundial en soluciones para la validación de la identidad del cliente y prevención del fraude de identidad. Es la única compañía multiplataforma a nivel mundial que ofrece soluciones totalmente automáticas. A día de hoy, cuenta con presencia en más de 30 países y tiene 150.000 puntos de venta repartidos por el mundo.
El departamento de marketing de ICAR necesitaba apoyo externo para llevar a cabo las diferentes acciones de marketing digital, tanto a nivel nacional como internacional. Decidieron contar con el equipo de especialistas de Limbic para desarrollar y ejecutar su estrategia digital.
ICAR es una empresa B2B, por lo que los procesos de decisión de compra de sus clientes son largos, y a menudo requieren de una fase de investigación e información previa sobre los servicios de la empresa.
Por ello, se decidió implementar campañas de inbound marketing, para acompañar al usuario a lo largo de todo el proceso: desde que percibe que tiene un problema, durante la búsqueda y evaluación de soluciones, y hasta la decisión final.
Además del proceso inbound en sí, la generación de contenidos es una de las acciones que más se ha trabajado en esta estrategia, lo que ha conseguido que actualmente el SEO sea el principal canal de tráfico y de conversión de la web.
ICAR asiste a menudo a eventos nacionales e internacionales de su sector. Para estas campañas más intensivas, cuenta con Limbic para darle apoyo en acciones específicas, ya sea con asesoramiento o con la ejecución directa de algunas acciones.
Si las campañas y acciones de marketing digital no se miden adecuadamente, es imposible saber qué está funcionando y qué no. Por ello, Limbic realiza cada mes un detallado informe de analítica web, a partir de los KPI definidos conjuntamente con la empresa, y revisa que los datos se estén compilando correctamente. El informe incluye recomendaciones de mejora.
