{"id":3954,"date":"2017-09-26T07:56:19","date_gmt":"2017-09-26T07:56:19","guid":{"rendered":"https:\/\/limbic.cat\/5-acciones-para-atraer-clientes-en-empresas-b2b-industriales\/"},"modified":"2019-01-11T12:14:31","modified_gmt":"2019-01-11T12:14:31","slug":"5-accions-per-atreure-clients-a-empreses-b2b-industriales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/blog\/5-accions-per-atreure-clients-a-empreses-b2b-industriales\/","title":{"rendered":"5 accions per atreure clients a empreses B2B industrials"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Un dels principals problemes amb qu\u00e8 es troben les empreses B2B industrials \u00e9s que no arriben als seus clients a temps. Els processos de compra en aquest sector solen ser llargs, i sovint quan contactem amb un client ja ha valorat opcions, ha pres o est\u00e0 a prop de prendre una decisi\u00f3 i no vol comen\u00e7ar de nou tot el proc\u00e9s.<\/p>\n<p>Per aix\u00f2, una de les claus \u00e9s arribar als clients quan encara no han pres una decisi\u00f3, \u00e9s a dir, estan investigant i formant-se un criteri de compra. Per aconseguir-ho, hem d&#8217;entendre el proc\u00e9s de compra del client, o <em>buyer journey<\/em>:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;]<style type=\"text\/css\" >#rand_krmwub3ca2xivructo4j{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }#rand_krmwub3ca2xivructo4j .icon_circle{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; color:#7ee851;}#rand_krmwub3ca2xivructo4j .icon_sub_ctn{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }<\/style> <style type='text\/css'> @font-face{font-family: 'elu'; src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/elu.eot'); src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/elu.eot?#iefix') format('embedded-opentype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/elu.woff') format('woff'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/elu.ttf') format('truetype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/elu.svg#oi') format('svg'); font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_krmwub3ca2xivructo4j .elu-lightbulb:before{font-family: 'elu'; font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_krmwub3ca2xivructo4j .elu-lightbulb:before{content: \"\\e876\";}<\/style>\n<div id=\"rand_krmwub3ca2xivructo4j\" class=\"icon_box2_st \"><div class=\"icon_circle\"><div class=\"icon_sub_ctn\"><i class=\"elu-lightbulb\" ><\/i><\/div><\/div><h3 style=\"color:;\" >Fase 1<\/h3><p style=\"color:;\" >El client s&#8217;adona que t\u00e9 un problema o necessitat.<\/p><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;]<style type=\"text\/css\" >#rand_46o5bdciuhwem4pk09w3{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }#rand_46o5bdciuhwem4pk09w3 .icon_circle{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; color:#7ee851;}#rand_46o5bdciuhwem4pk09w3 .icon_sub_ctn{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }<\/style> <style type='text\/css'> @font-face{font-family: 'fa'; src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/fa.eot'); src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/fa.eot?#iefix') format('embedded-opentype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/fa.woff') format('woff'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/fa.ttf') format('truetype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack02\/icons\/fonts\/fa.svg#oi') format('svg'); font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_46o5bdciuhwem4pk09w3 .fa-book:before{font-family: 'fa'; font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_46o5bdciuhwem4pk09w3 .fa-book:before{content: \"\\f02d\";}<\/style>\n<div id=\"rand_46o5bdciuhwem4pk09w3\" class=\"icon_box2_st \"><div class=\"icon_circle\"><div class=\"icon_sub_ctn\"><i class=\"fa-book\" ><\/i><\/div><\/div><h3 style=\"color:;\" >Fase 2<\/h3><p style=\"color:;\" >Busca i investiga sobre les possibles solucions al seu problema.<\/p><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;]<style type=\"text\/css\" >#rand_jauludtdp0zp0vqedqcw{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }#rand_jauludtdp0zp0vqedqcw .icon_circle{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; color:#7ee851;}#rand_jauludtdp0zp0vqedqcw .icon_sub_ctn{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }<\/style> <style type='text\/css'> @font-face{font-family: 'wb'; src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack05\/icons\/fonts\/wb.eot'); src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack05\/icons\/fonts\/wb.eot?#iefix') format('embedded-opentype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack05\/icons\/fonts\/wb.woff') format('woff'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack05\/icons\/fonts\/wb.ttf') format('truetype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack05\/icons\/fonts\/wb.svg#oi') format('svg'); font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_jauludtdp0zp0vqedqcw .wb-checkmark:before{font-family: 'wb'; font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_jauludtdp0zp0vqedqcw .wb-checkmark:before{content: \"\\2713\";}<\/style>\n<div id=\"rand_jauludtdp0zp0vqedqcw\" class=\"icon_box2_st \"><div class=\"icon_circle\"><div class=\"icon_sub_ctn\"><i class=\"wb-checkmark\" ><\/i><\/div><\/div><h3 style=\"color:;\" >Fase 3<\/h3><p style=\"color:;\" >Es forma un criteri de compra, aprofundeix en les caracter\u00edstiques de la soluci\u00f3.<\/p><\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;]<style type=\"text\/css\" >#rand_hanwcxfc3vareyqtw7ae{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }#rand_hanwcxfc3vareyqtw7ae .icon_circle{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; color:#7ee581;}#rand_hanwcxfc3vareyqtw7ae .icon_sub_ctn{border:1px solid #f2f5f8; background:#ffffff; }<\/style> <style type='text\/css'> @font-face{font-family: 'ion'; src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack03\/icons\/fonts\/ion.eot'); src:url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack03\/icons\/fonts\/ion.eot?#iefix') format('embedded-opentype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack03\/icons\/fonts\/ion.woff') format('woff'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack03\/icons\/fonts\/ion.ttf') format('truetype'), url('https:\/\/limbic.cat\/wp-content\/themes\/thefox\/includes\/4k-icons\/icons\/4k-icons-pack03\/icons\/fonts\/ion.svg#oi') format('svg'); font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_hanwcxfc3vareyqtw7ae .ion-person-stalker:before{font-family: 'ion'; font-weight: normal; font-style: normal;}#rand_hanwcxfc3vareyqtw7ae .ion-person-stalker:before{content: \"\\e9a6\";}<\/style>\n<div id=\"rand_hanwcxfc3vareyqtw7ae\" class=\"icon_box2_st \"><div class=\"icon_circle\"><div class=\"icon_sub_ctn\"><i class=\"ion-person-stalker\" ><\/i><\/div><\/div><h3 style=\"color:;\" >Fase 4<\/h3><p style=\"color:;\" >Avalua prove\u00efdors en funci\u00f3 del seu criteri de compra.<\/p><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]La majoria d&#8217;empreses B2B industrials solen fer accions que tenen impacte en les fases 3 i 4, on directament mostren els seus productes o serveis a trav\u00e9s de campanyes d&#8217;AdWords, anuncis a LinkedIn o enviant emails comercials.<\/p>\n<p>El problema d&#8217;aquest enfocament \u00e9s que <strong>la compet\u00e8ncia tamb\u00e9 est\u00e0 fent accions similars, per la qual cosa necessitem invertir molt m\u00e9s per assolir un resultat igual<\/strong> o pitjor. Perqu\u00e8 arribem al possible comprador massa tard.<\/p>\n<p>En les \u00faltimes fases del proc\u00e9s el comprador ja est\u00e0 avaluant alternatives i hem perdut l&#8217;oportunitat d&#8217;aportar valor i guanyar-nos la seva confian\u00e7a, d&#8217;influir quan encara est\u00e0 formant el seu criteri de compra.<\/p>\n<p>Si volem que les nostres accions siguin m\u00e9s rendibles i que generin un flux d&#8217;entrada de clients de forma regular, hem de pensar a mig i llarg termini. I qu\u00e8 podem fer per influir en aquestes fases inicials?<\/p>\n<h2>1. Crea buyer personas<\/h2>\n<p>De forma molt resumida, els buyer persona s\u00f3n <strong>representacions semifict\u00edcies dels nostres compradors ideals<\/strong>. Ens permeten saber no nom\u00e9s a qui ens adrecem, sin\u00f3 esbrinar all\u00f2 que li interessa, li preocupa i li treu la son a les nits.<\/p>\n<p>Als sectors B2B industrials aix\u00f2 encara \u00e9s m\u00e9s crucial, ja que per norma general s&#8217;adrecen a un p\u00fablic m\u00e9s especialitzat, que fa una investigaci\u00f3 detallada abans de contactar amb un possible prove\u00efdor.<\/p>\n<p>El fet de crear buyer personas ens permet saber exactament quin tipus de contingut est\u00e0 disposat a dedicar un temps a llegir, amb quines paraules i estil se sentir\u00e0 m\u00e9s identificat, i on buscar\u00e0 aquest contingut. Si tens tot aix\u00f2 clar t&#8217;estalviar\u00e0s temps i calers, ja que podr\u00e0s fer accions molt millor orientades.<\/p>\n<h2>2. Encara no tens blog?<\/h2>\n<p>Un cop tenim clar a qui t&#8217;adreces i el que li vols dir, necessites un canal propi on oferir-li aquest contingut i guiar-lo a trav\u00e9s del proc\u00e9s de compra.<\/p>\n<p>En aquest sentit, <strong>un blog no nom\u00e9s \u00e9s \u00fatil, sin\u00f3 necessari<\/strong>. \u00c9s un canal propi on oferir contingut d&#8217;inter\u00e8s per al teu usuari, per\u00f2 a m\u00e9s et permet posicionar-te com l&#8217;opci\u00f3 preferent en la fase de decisi\u00f3.<\/p>\n<p>En el cas dels sectors B2B industrials, hi ha a m\u00e9s una excel\u00b7lent oportunitat per posicionar-te com a referent i expert en el sector, ja que no hi ha tanta compet\u00e8ncia a nivell de contingut com en sectors B2C.<\/p>\n<h2>3. Difon a xarxes socials<\/h2>\n<p>Ja tenim definit a qui ens adrecem i qu\u00e8 li direm. Per\u00f2 no podem esperar que vingui a nosaltres per explicar-li, hem d&#8217;anar on es troben els nostres usuaris. LinkedIn \u00e9s un mitj\u00e0 excel\u00b7lent per a les empreses B2B, amb m\u00e9s de 100 milions d&#8217;usuaris actius per mes.<\/p>\n<p>A la resta de xarxes socials la pres\u00e8ncia d&#8217;empreses B2B industrials sol ser inferior, ja que tamb\u00e9 tenen menys volum de p\u00fablic objectiu. Per\u00f2 tenen altres avantatges, ja que solen ser una comunitat molt m\u00e9s fidelitzada i segmentada, la qual cosa ens permet rendibilitzar m\u00e9s els nostres esfor\u00e7os. En qualsevol cas, el sector B2B industrial tamb\u00e9 t\u00e9 potencial a les xarxes socials.<\/p>\n<h2>4. Promociona els teus posts amb Google AdWords<\/h2>\n<p>Una t\u00e8cnica interessant per atreure el teu client ideal a les primeres fases del proc\u00e9s de compra \u00e9s fer anuncis de Google AdWords dels teus posts que responguin a preguntes espec\u00edfiques d&#8217;aquests usuaris.<\/p>\n<p>Et servir\u00e0 per atreure tr\u00e0fic de qualitat i, a m\u00e9s, per valorar amb dades relativament r\u00e0pides quins posts funcionen millor i amb quines paraules espec\u00edfiques.<\/p>\n<p>Aix\u00f2 s\u00ed, et recomanem que abans facis un estudi de paraules clau. Els sectors de B2B industrial solen tenir menys volums de cerca, per la qual cosa s\u00f3n m\u00e9s recomanables les estrat\u00e8gies enfocades a long-tail (cerques m\u00e9s espec\u00edfiques).<\/p>\n<h2>5. Treballa el SEO<\/h2>\n<p>Quan el teu buyer persona s&#8217;asseu davant de l&#8217;ordinador a buscar informaci\u00f3 i solucions per al seu problema, hi has de ser.<\/p>\n<p>I per ser-hi necessites que Google t&#8217;hagi trobat abans, hagi indexat correctament la teva p\u00e0gina web i hagi considerat que el contingut \u00e9s rellevant per a la cerca que ha fet el teu buyer persona.<\/p>\n<p>Tant el SEO a nivell t\u00e8cnic, amb una correcta aplicaci\u00f3 del teu estudi de paraules clau long-tail, com els detalls de cada post o p\u00e0gina que publiques, tot ha d&#8217;estar optimitzat al m\u00e0xim.<\/p>\n<p>\u00c9s especialment important que de forma regular publiquem contingut actualitzat i de qualitat. En el sector B2B industrial hi ha una certa tend\u00e8ncia a pensar en el web com un expositor de productes i serveis est\u00e0tic, que nom\u00e9s s&#8217;actualitza molt de tant en tant. Per\u00f2 aix\u00f2 no \u00e9s el que volen els nous consumidors.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En resum, el fet que el sector B2B industrial tingui en general volums baixos de cerca o activitat online no ens ha pas de desanimar. De fet, si enfoquem b\u00e9 les nostres accions, amb una inversi\u00f3 m\u00e9s controlada podem aconseguir una conversi\u00f3 m\u00e9s elevada, \u00e9s a dir, contactes molt m\u00e9s disposats a convertir-se en clients.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Un dels principals problemes amb qu\u00e8 es troben les empreses B2B industrials \u00e9s que no arriben als seus clients a temps. Els processos de compra en aquest sector solen ser llargs, i sovint quan contactem amb un client ja ha valorat opcions, ha pres o est\u00e0 a prop de prendre una decisi\u00f3 i no vol<br \/><a href=\"https:\/\/limbic.cat\/ca\/blog\/5-accions-per-atreure-clients-a-empreses-b2b-industriales\/\" class=\"more\">Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3268,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1278,1564,1349],"tags":[1351,1565,1407],"yst_prominent_words":[334,1576,158,1573,1579,1572,1575,992,976,1580,995,1189,981,1581,1574,1578,180,163,1577,982],"class_list":["post-3954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacados-ca","category-inbound-marketing-ca","category-marqueting-digital-ca","tag-blog-ca","tag-google-adwords-ca","tag-social-media-ca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3954"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3968,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3954\/revisions\/3968"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3268"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3954"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/limbic.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=3954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}